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售后服務

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長沙湘一機械有限公司,長沙環衛設備制造,長沙環衛設備銷售,保潔項目

   為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾: 

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料

  2、嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格后再發貨安裝。


  二、產品價格承諾: 

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質名牌產品

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方

 

  三、交貨期承諾: 

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求 

  2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件: ①技術保養維修手冊 ②外購件說明書及制造廠家

 

  四、售后服務承諾: 

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意 

  3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修

  4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價


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